Informe de servicio Febrero 2017

El servicio ha funcionado con total estabilidad durante el mes de febrero y la disponibilidad en todos los servicios ha sido del 100%.

Disponibiliad de Red

La disponibilidad de Red ha sido del 100% durante el mes de febrero de 2017. Todos los clientes con servidores dedicados y los nodos vps han disfrutado de una disponibilidad del 100%.

Disponibilidad Hosting compartido

La disponibilidad media de nuestro servicio de Hosting compartido (Hosting SSD, Hosting Reseller SSD y Hosting WordPress SSD) ha sido del 100% durante el pasado mes de enero.

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Durante el pasado mes de febrero el 88,8% de las consultas se atendieron en menos de 1 hora y el 97,6% en menos de 4 horas. Esta es la mejor marca desde que realizamos el informe mensual de nuestro sistema de soporte 🙂

Aprovechamos para recordar que el estado del servicio en directo se encuentra disponible en la siguiente web: http://servicio.alojared.com

Nos vemos el mes que viene con el informe de servicio de marzo.

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